Vous pouvez créer une réservation à la place d'un client (par téléphone, sur place, etc.) :
1. Allez dans Réservations → Nouvelle réservation.
2. Sélectionnez le créneau souhaité.
3. Cherchez le client par nom/email. S'il n'existe pas, cliquez + Nouveau client et remplissez ses coordonnées.
4. Choisissez le mode de paiement (encaissé sur place ou à venir).
5. Validez.
Email automatique : le client reçoit immédiatement la confirmation. Si vous souhaitez ne pas l'envoyer (réservation interne, test), décochez "Envoyer email de confirmation".
Importer en masse : pour migrer une base existante depuis Doctolib/Calendly/Excel, utilisez le service Migration base clients (49 €, depuis votre page Mon plan).