À tout moment, vous pouvez télécharger votre base clients :
1. Carnet clients → Exporter
2. Choisissez le format : CSV (compatible Excel, Google Sheets, Numbers) ou Excel .xlsx
3. Le fichier contient : nom, prénom, email, téléphone, date de création, nombre de réservations, dernière séance, CA cumulé
Vos données vous appartiennent : aucune restriction d'export, à tout moment, sans frais. C'est un engagement écrit dans nos CGV (art. 7) et garanti par le RGPD.
Cas d'usage typique :
- Newsletter externe (Mailchimp, Brevo)
- Sauvegarde de sécurité avant fin d'abonnement
- Audit comptable
- Migration vers un autre outil