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Passage à un plan inférieur : effet à la fin de votre période payée en cours (pas de remboursement, vous conservez l'accès Premium jusqu'à la date d'échéance).

Résiliation totale : vos données restent accessibles 90 jours, téléchargeables en CSV/Excel, puis supprimées (conformité RGPD).

Aucune pénalité de résiliation, sans engagement.